Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca. Sürüm: 2026-07-10
1. Taraflar
Satıcı: Disket Teknoloji LTD. ŞTİ. (aşağıda kimlik bilgileri yer alır). Alıcı: Sipariş formunda bilgileri yer alan, Faturika hesabı sahibi gerçek/tüzel kişi.
| Unvan | Disket Teknoloji LTD. ŞTİ. (Faturika) |
|---|---|
| Adres | Yakuplu Mh. Hürriyet Blv. Skyport 1/151 Beylikdüzü/İstanbul |
| Vergi No | 3011313292 |
| E-posta | destek@faturika.com |
| Telefon | 908503021161 |
| Web | https://faturika.com |
2. Sözleşmenin Konusu
Alıcı'nın https://faturika.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital hizmetlerin — dönemsel Faturika aboneliği ve/veya e-Belge gönderiminde kullanılan kontör paketlerinin — satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir. Hizmetin kapsamı ve kullanım şartları Kullanım Koşulları'nda düzenlenmiştir.
3. Fiyat ve Ödeme
Hizmet bedeli, sipariş anında sipariş özetinde ve fiyat sayfasında KDV durumu belirtilerek gösterilir. Ödeme; (a) banka/kredi kartı ile 3D Secure doğrulamalı olarak anlaşmalı banka altyapısından veya (b) havale/EFT ile yapılır. Havale/EFT ödemeleri, bedelin Satıcı hesabına geçmesinin ardından tanımlanır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
4. İfa (Teslimat)
Hizmet dijitaldir; fiziki teslimat yoktur. Abonelik süresi ve kontörler, ödemenin onaylanmasıyla derhâl Alıcı hesabına tanımlanır ve kullanıma açılır. Satışa ilişkin e-Arşiv fatura, Alıcı'nın bildirdiği e-posta adresine elektronik ortamda iletilir.
5. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1 uyarınca; (ğ) elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde ve (h) cayma süresi sona ermeden, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, sipariş adımında ifanın derhâl başlayacağını ve bu kapsamda cayma hakkının bulunmadığını kabul ettiğini onaylar.
Bu istisnalar saklı kalmak üzere: hiç kullanılmamış (hizmete erişilmemiş/kontörü harcanmamış) siparişler için 14 gün içinde destek@faturika.com adresine yapılan cayma bildirimleri kabul edilir ve bedel, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödeme yöntemine iade edilir. Kısmen kullanılmış dönem/kontörlerde iade yapılmaz.
6. Alıcı'nın Beyanları
Alıcı; sipariş öncesinde Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup teyit ettiğini, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığını ve hizmetin mesleki/ticari faaliyet kapsamında alınması hâlinde tüketici mevzuatının uygulanmayabileceğini bildiğini beyan eder.
7. Uyuşmazlıklar
Tüketici sıfatını haiz Alıcılar, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Diğer uyuşmazlıklarda Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
8. Yürürlük
Alıcı'nın sipariş onayı ile sözleşme kurulmuş sayılır; bir örneği sipariş kayıtlarıyla birlikte elektronik ortamda saklanır ve Alıcı hesabından erişilebilir.